İade Koşulları
- İade süresi: 14 gün
- Ürün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve etiketleri üzerinde olmalıdır.
İade Süreci
- İade talebi müşteri hizmetlerine bildirilir.
- Ürün kargo ile gönderilir.
- Ürün incelendikten sonra 7 iş günü içinde ücret iadesi yapılır.
İade Kargo Ücreti
- Hatalı ürünlerde kargo ücreti Orjinsale’ye aittir.
- Keyfi iadelerde kargo ücreti müşteriye aittir.
Değişim
Ürün değişimi stok durumuna bağlıdır. Stok yoksa ücret iadesi yapılır.